Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Návrh — pred zverejnením odporúčame právnu kontrolu.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do
14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Vyhlásenie o odstúpení
zašlite na adresu Valinox s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava
– Staré Mesto, alebo e-mailom na kontakt@vnox.sk.

Vrátenie tovaru

Tovar vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia, nepoškodený a podľa
možnosti v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.

Vrátenie peňazí

Platby vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o
odstúpení, rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá.

Reklamačný poriadok

Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia, pokiaľ nie je uvedené inak.
Reklamáciu uplatnite na adrese Valinox s. r. o., Lermontovova 911/3,
811 05 Bratislava – Staré Mesto, e-mailom na kontakt@vnox.sk alebo
telefonicky na 0918 236 122. Reklamácia bude vybavená najneskôr do
30 dní od jej uplatnenia.